2022
BAGI SUKU TAHUN KEEMPAT 2022
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti yang menepati sasaran | |
| 1. | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi, setelah semua syarat kelulusan dipatuhi. | Tidak melebihi enam (6) bulan | Melebihi enam (6) bulan |
| 0 | 0 | ||
| 2. | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | Tidak melebihi satu (1) bulan | Melebihi satu (1) bulan |
| 0 | 0 | ||
| 3. | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima. | Tidak melebihi satu (1) bulan | Melebihi satu (1) bulan |
| 0 | 0 | ||
| 4. | Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga (3) hari. | Tidak melebihi tiga (3) hari | Melebihi tiga (3) hari |
| 0 | 0 | ||