Meningkatkan kualiti dan produktiviti penyampaian perkhidmatan MDT melalui:-
Pengurusan dan pentadbiran yang efisyen berteraskan teknologi maklumat terkini.
Mengamalkan sikap profesionalisme semasa menjalankan tugas.
Melahirkan masyarakat yang komited, berdisiplin, mengetahui, memahami, mematuhi dan menghormati undang-undang MDT dan keseluruhan undang-undang yang lain
Berusaha memupuk kesedaran dan pendidikan ke atas orang ramai supaya bertanggungjawab terhadap semua aspek kehidupan di kawasan Majlis dengan selesa dan sejahtera.
Menyediakan Undang-Undang dan peraturan yang cukup untuk kegunaan MDT dan warga Tapah
Memberi kefahaman Undang-Undang kepada kakitangan MDT supaya tindakan penguatkuasaan dapat dilaksanakan dengan teratur dan terkini.
Menyediakan bahan-bahan bacaan dan rujukan yang mencukupi bagi urusan pentadbiran MDT.
Mengemaskini semua Undang-Undang dan peraturan MDT dari masa ke semasa.
Piagam Pelanggan
Menyelesaikan aduan awam mengenai penguatkuasaan undang-undang kecil dalam tempoh 7 hari.
Memastikan penduduk-penduduk setempat patuh kepada undang-undang kecil bangunan seragam.
Memastikan pengendali makanan mematuhi peraturan pelesenan mengikut undang-undang kecil pelesenan establisymen makanan.
Memastikan penduduk-penduduk setempat patuh kepada undang-undang kecil kebersihan awam.
Memastikan bahawa semua tindakan penguatkuasaan dan tindakan mahkamah yang diambil adalah adil, tegas, bertimbang rasa, bijaksana dan bersesuaian dengan peruntukan undang-undang